Hoe wij werken in de zorg
Zorgsoftware op maat begint bij begrijpen hoe een dienst er echt uitziet. Een wijkverpleegkundige die tussen twee cliënten in de auto rapporteert, een begeleider in de gehandicaptenzorg die medicatie aftekent op een groepslocatie, een triagist op de huisartsenpost die in HiX werkt en daarnaast een apart systeem voor de dienstplanning open heeft staan. Wij lopen eerst mee voordat we iets tekenen.
We kennen de systemen die in de sector standaard zijn: Nedap ONS in de thuiszorg en gehandicaptenzorg, HiX van Chipsoft in ziekenhuizen en huisartsenposten, Ysis in de ouderenzorg, Medicom bij huisartsen en Zilliz voor kleinere zorgaanbieders. Die systemen vervangen we niet. We bouwen eromheen wat ontbreekt: de planning die niet past, het portaal dat er niet is, de koppeling die nog met de hand gaat.
Gezondheidsgegevens vragen om een andere manier van bouwen. We werken volgens NEN 7510, leggen toegang vast per rol, loggen wie welk dossier heeft ingezien en hosten in Nederland. Bij elk project stellen we samen met jouw functionaris gegevensbescherming een verwerkersovereenkomst op en een DPIA als dat nodig is. Dat is geen stap achteraf, maar onderdeel van het ontwerp.
Voorbeelden van wat we bouwen
- Een roosterapplicatie voor een thuiszorgorganisatie die rekening houdt met reistijd, deskundigheidsniveau en cliëntvoorkeuren, en de diensten terugschrijft naar Nedap ONS.
- Een cliëntportaal voor een GGZ-instelling waar cliënten afspraken zien, vragenlijsten invullen en berichten sturen naar hun behandelaar.
- Een app voor begeleiders in de gehandicaptenzorg om medicatie af te tekenen en incidenten te melden, ook zonder wifi op locatie.
- Een declaratiecontrole die geleverde uren, indicaties en zorgprofielen vergelijkt voordat de batch naar Vecozo gaat.
- Een verwijzersportaal voor een zorggroep waar huisartsen paramedische verwijzingen indienen en de status volgen.
- Een dashboard voor teammanagers met productiviteit, verzuim en caseload per team, gevoed vanuit het ECD en het personeelssysteem.
- Een AI-assistent die dagrapportages samenvat tot een overdracht voor de volgende dienst.
Koppelingen met de systemen die je al gebruikt
De meeste winst zit in koppelingen. Nedap ONS heeft een goed gedocumenteerde API, Ysis en Zilliz bieden koppelvlakken, en voor HiX en Medicom werken we via HL7-berichten of de exportmogelijkheden die de leverancier biedt. Daarnaast koppelen we met Vecozo voor declaraties en controles op verzekeringsrecht, met AFAS of Nmbrs voor personeel en roosters en met Exact voor de financiële administratie. Zo hoeft niemand dezelfde cliëntgegevens twee keer in te typen. Lees meer over API-koppelingen laten maken.
AI in de zorg
AI in de zorg werkt alleen als het de zorgverlener tijd teruggeeft en de gegevens binnen jouw omgeving blijven. Concrete toepassingen die we bouwen: een spraak-naar-rapportage functie waarmee een wijkverpleegkundige in de auto een rapportage inspreekt die gestructureerd in het ECD terechtkomt; automatische samenvattingen van een week aan rapportages voor een MDO of evaluatie; classificatie van incidentmeldingen zodat de kwaliteitsfunctionaris meteen ziet welke meldingen aandacht nodig hebben; en een kennisassistent die protocollen en werkinstructies doorzoekbaar maakt voor medewerkers. We draaien taalmodellen op Europese servers of in jouw eigen cloudomgeving, en de zorgverlener controleert altijd voordat iets in het dossier komt. Meer over AI-documentverwerking.
Waarom SuperCoders
We zitten in Tilburg en werken voor zorgorganisaties in Brabant en de rest van Nederland. Je krijgt een vaste prijs per fase, de broncode is van jou en je hebt één team voor bouw, hosting en beheer. Wil je weten of maatwerk voor jouw organisatie zin heeft? Plan een gratis adviesgesprek.